Humanitas | Marco Trani & Potere - Funeral Center

L’esperienza con l’agenzia di pompe funebri Humanitas di Bari è stata disastrosa sotto ogni aspetto. Hanno commesso ben quattro errori sui manifesti, con nomi dei familiari sbagliati, assenza della foto e dettagli alterati. La consegna delle immaginette è stata un incubo: un orario non rispettato, costringendoci a fare due viaggi, con immagini sgranate e di pessima qualità. Inoltre, l’organizzazione del rito funebre è stata carente: mancava il personale per il trasporto delle ceneri dal luogo di cremazione al cimitero di Valenzano, costringendoci a occuparcene personalmente. In un momento così delicato, la loro mancanza di guida è poi risultata inaccettabile: non hanno nemmeno suggerito i fiori sulla bara, lasciando il defunto completamente spoglio, cosa che avrebbero dovuto fare come professionisti, soprattutto in un momento di estrema vulnerabilità. Una disorganizzazione totale che, in un contesto così delicato, è inaccettabile. Non raccomando questo servizio a nessuno.

Per la dipartita del nostro caro papà ci hanno suggerito di rivolgerci a questa impresa di onoranze funebri, che non conoscevamo. Ci siamo subito trovati di fronte dei professionisti seri e competenti. Desideriamo ringraziare sinceramente il sig. Gaetano e tutto il suo staff che con assoluta delicatezza e discrezione ha saputo gestire i nostri stati d'animo e tutte le domande che ripetutamente gli rivolgevamo senza mostrarsi mai insofferente e disturbato, anzi ha mostrato una pazienza fuori dal comune. Lo so, può sembrare strano recensire un'impresa di onoranze funebri ma desidero farlo col cuore in quanto ci si occupa della parte più dolorosa della vita di ognuno di noi. Sicuramente il sig. Marco Trani, uno dei titolari dell' azienda, e che abbiamo avuto il piacere di conoscere, ha saputo trasferire ai suoi collaboratori, quei valori di educazione, discrezione e rispetto. Valori che sicuramente non si apprendono sui libri di scuola. Complimenti ancora e continuate su questa strada. Ve lo meritate. Michele Campanale