SOFAM Onoranze Funebri Srl

Dalila è stata il nostro conforto per affrontare la perdita della ns amata cagnolina, si cagnolina perché abbiamo avuto il desiderio di averla con noi per sempre e lei ci ha supportato in tutto l'iter. Cremazione singola, documentazione e urna personalizzata come la voleva mio figlio. Grazie mille per aver fatto riunire la nostra famiglia ❤️

Ho avuto bisogno del signor Franco per una riparazione alla tomba di mia madre, è stato gentile, veloce ed economico.

Discreti, professionali e molto gentili. Ci siamo trovati davvero bene pur nel momento triste vissuto. Consigliatissimo

Franco di Sofam e' una delle persone piu' maleducate che io abbia mai incontrato nella mia vita. Il funerale non e' stato male e di persona e' solo mediamente sgarbato, ma per quanto riguarda le email e la comunicazione scritta, si permette di fare e dire cosa a persone (clienti) che ha visto in tutto un paio di volte che non stanno ne' in cielo ne' in terra. Giudica, moralizza, insulta. Franco il "customer service" non sa nemmeno che cosa sia. Sconsiglio vivamente questa compagnia. RISPONDO QUI: innanzi tutto e' passato un mese e non due, il conto era stato gia' pagato per 2/3 e si aspettava che il sig Franco consegnasse prova della conclusione del lavoro per saldare. A questa mattina, avendo Franco, in mezzi ad altri insulti, finalmente concordato di fornire prova dal lavoro, il conto e' stato saldato. Restiamo in attesa dell'immagine. Per quanto riguarda la maleducazione e l'atteggiamento abusivo, se vuole le faccio avere screenshots delle email piene di insulti, email alle quali ho risposto cordialmente e la cui maleducazione e' escalata ogni giorno. VergognateVi.

Nei momenti più tristi e bisognosi di supporto anche pratico, con molta discrezione e professionalità offrono un ottimo servizio, consigli pratici validi e senza alcuna pressione per vendere servizi aggiuntivi o più costosi. Sono anche molto disponibili ad aiutare per le faccende burocratiche comunque necessarie in questi casi, disponibili al telefono 24h e per email.

Gentilissimi e attenti alle esigenze dei clienti, anche anni dopo.

Discrezione, competenza e professionalità al giusto prezzo.